Güvenlik uyarısı: Bu sayfada giriş formu yoktur ve olmayacaktır.
Kullanıcı adı ve şifrenizi yalnızca kendi alan adınızdaki panelde veya
ideasoft’un resmî adresi
my.ideasoft.com.tr üzerinde girin.
Size e-posta veya SMS ile gelen giriş bağlantılarına, adresi kontrol etmeden asla şifre yazmayın.
Hangi panel, hangi adres?
| Ne yapmak istiyorsunuz? | Adres |
|---|---|
| Mağazamı yönetmek (ürün, sipariş, kampanya) | https://kendialanadiniz.com/admin |
| Destek talebi açmak, faturalarımı görmek | my.ideasoft.com.tr |
| Eğitimlere erişmek | ideasoft Akademi |
En sık yapılan hata: mağaza panelini ideasoft’un sitesinde aramak. Mağaza paneliniz sizin kendi alan adınızın altındadır, ideasoft.com.tr’de değil.
Şifremi unuttum
- Panel giriş ekranında “Şifremi unuttum” bağlantısına tıklayın.
- Panelde kayıtlı e-posta adresinizi yazın.
- Gelen e-postadaki bağlantıyla yeni şifre belirleyin (bağlantılar genelde kısa süre geçerlidir).
- E-posta gelmiyorsa spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.
Kayıtlı e-posta adresine artık erişiminiz yoksa sıfırlama işe yaramaz; bu durumda hesap sahipliğini doğrulamak için destek hattıyla görüşmeniz gerekir.
Panel açılmıyor veya şifre kabul edilmiyor
- Farklı bir tarayıcıda veya gizli sekmede deneyin (eski oturum çerezi sorun çıkarabiliyor).
- Tarayıcı önbelleğini ve çerezleri temizleyin.
- Klavye dilinizi kontrol edin — Türkçe/İngilizce klavye farkı şifrede sık hata yaratır.
- Birkaç hatalı denemeden sonra geçici kilit devreye girebilir; 15-30 dakika bekleyin.
- VPN veya kurumsal ağ kullanıyorsanız kapatıp deneyin.
- Alan adınızın SSL sertifikası süresi dolmuşsa tarayıcı girişi engelleyebilir.
Panel güvenliği için üç öneri
- Her çalışana ayrı kullanıcı açın. Ortak hesap, kim ne yaptı sorusunu cevapsız bırakır.
- Ayrılan çalışanın yetkisini aynı gün kapatın. En sık atlanan güvenlik adımı budur.
- Şifre yöneticisi kullanın. Panel şifresi başka hiçbir yerde kullanılmamalı.
Hâlâ giremiyorsanız
Mağazanız bizim kurduğumuz bir proje ise doğrudan bize yazın, aynı gün ilgileniriz. Değilse de yardımcı olmaya çalışırız — iletişim sayfamız ya da 0541 646 4878.