Sıkça sorulan sorular

ideasoft, işletmelerin kendi e-ticaret sitelerini kurup internetten satış yapmasını sağlayan bir e-ticaret altyapısıdır. 2005’ten bu yana Türkiye pazarında faaliyet gösterir ve 50.000’i aşkın işletme tarafından kullanılır. Hosting, güncelleme, güvenlik ve teknik destek abonelik bedeline dahildir.

Güncel fiyatlar: Starter 2.908 TL, Booster 5.408 TL, Master 7.075 TL ve Master+ 10.408 TL aylık (yıllık bedelin 12’ye bölümü, KDV dahil). Yıllık tutarlar sırasıyla 34.900, 64.900, 84.900 ve 124.900 TL’dir.

Standart paketler yıllık abonelik olarak satılır. Sayfalarda gördüğünüz aylık tutar, yıllık bedelin 12’ye bölünmüş hâlidir; ödeme 12 taksite bölünebilir.

Ürün sayınız 500’ün altındaysa ve tek kanaldan satacaksanız Starter; pazaryerlerine açılacaksanız Booster; çok kanallı satış ve ciddi SEO/kampanya yönetimi yapacaksanız Master; e-ihracat, mobil uygulama ve ileri seviye yapay zekâ araçları istiyorsanız Master+ uygundur.

Evet. Kalan abonelik süreniz yeni pakete oranlanarak mahsup edilir. Yükseltme sırasında siteniz kapanmaz, veri taşımaya gerek kalmaz.

Hayır, altyapı ciro üzerinden komisyon almaz. Yalnızca paket bedelini ödersiniz. Pazaryerlerinde yaptığınız satışlarda komisyonu ilgili pazaryeri alır.

Paketi bizden aldığınızda kurulumu biz yapıyoruz: tema yerleşimi, kategori-ürün yapısı, ödeme ve kargo entegrasyonları, e-fatura bağlantısı ve temel SEO ayarları dahil.

Hazır tema ile ortalama 5-10 iş günü. Özel tasarım, büyük katalog aktarımı veya çok sayıda özel entegrasyon varsa süre 3-6 haftaya çıkabilir.

Taşıyabilirsiniz. WooCommerce, Ticimax, T-Soft, Shopify veya özel yazılım fark etmeksizin ürün, kategori, müşteri ve sipariş verilerinizi aktarıyoruz.

Doğru yapıldığında kayıp minimum olur. Eski adreslerinizi yeni adreslere 301 ile yönlendiriyor, sitemap’i yeniliyor ve Search Console üzerinden indekslemeyi takip ediyoruz. Yönlendirme planı yapılmadan taşınan sitelerde ise ciddi trafik kaybı görülür.

Hayır. Panel üzerinden ürün ekleme, kampanya oluşturma ve sipariş yönetimi kod bilgisi gerektirmez. Kurulum sonrası ekibinize canlı eğitim veriyoruz.

Evet, sitede yazan tüm fiyatlara KDV dahildir.

Hosting ve SSL paket bedeline dahildir. Alan adı ayrı bir kalemdir; yoksa uygun bir alan adı önerip kaydını sizin adınıza yapıyoruz.

Paketi bizden aldığınızda standart kurulum ücretsizdir. Özel tasarım, özel entegrasyon ve içerik üretimi ayrıca fiyatlandırılır ve teklifte açıkça yazılır.

Alan adı, sanal POS komisyonu, kargo anlaşması, varsa özel tasarım ve reklam bütçesi. Bunları ilk görüşmede tek tek konuşup toplam maliyeti çıkarıyoruz.

Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Çiçeksepeti ve diğer başlıca pazaryerleriyle entegrasyon mevcuttur. Kaç pazaryerinin açılacağı pakete göre değişir.

Logo, Mikro, Netsis gibi yaygın muhasebe ve ERP yazılımlarıyla entegrasyon mümkündür. Özel yazılım kullanıyorsanız açık API üzerinden entegrasyon geliştirilebilir.

Altyapı SEO için gereken araçları sunar: sayfa bazlı meta yönetimi, temiz URL, otomatik sitemap, 301 yönlendirme yönetimi ve yapılandırılmış veri desteği. Sonucu belirleyen, bu araçların doğru kullanılmasıdır — kurulumda bunu standart olarak yapıyoruz.

Master+ pakette mobil uygulama, Plus 2 ve üzerinde native mobil uygulama bulunur.

Ürün açıklaması üretme, görsel düzenleme, mağaza yönetimi önerileri, rapor oluşturma ve analiz. Üst paketlerde karar destek araçları ve AI chatbot da devreye girer.

ideasoft 7/24 destek hattı altyapı sorunlarını karşılar. Kurulum, entegrasyon, tasarım, SEO ve reklam konularında ise doğrudan bize ulaşırsınız — bu konularda daha hızlı çözülür.

SSL, DDoS koruması, güvenlik duvarı, düzenli yedekleme ve otomatik güvenlik güncellemeleri abonelikte dahildir. Ayrıca sunucu yönetmeniz gerekmez.

Hayır. Abonelik süresince güncellemeler ücretsizdir ve otomatik uygulanır.