Pazaryeri entegrasyonu doğru kurulduğunda operasyon yükünüzü yarıya indirir. Yanlış kurulduğunda ise olmayan ürünü satıp ceza yemenize, yanlış fiyattan satış yapmanıza veya siparişleri kaçırmanıza yol açar. Sahada en sık gördüğümüz yedi hata:
1. Tek doğruluk kaynağı belirlenmemesi
Stok bazen panelden, bazen pazaryerinden güncelleniyorsa er ya da geç çakışma olur. Kural net olmalı: stok ve fiyatın tek sahibi kendi mağazanızdır, pazaryerleri onu takip eder.
2. Komisyonun fiyata yansıtılmaması
Aynı ürünü kendi sitenizle pazaryerinde aynı fiyata koyarsanız, pazaryerinde komisyon kadar daha az kazanırsınız. Her pazaryeri için ayrı fiyat veya kâr marjı tanımlayın.
3. Kategori eşleştirmesinin baştan savma yapılması
Ürün yanlış kategoriye açıldığında hem daha yüksek komisyon ödersiniz hem de aramalarda görünmezsiniz. Katalog büyükse bu sızıntı aylarca fark edilmez.
4. Zorunlu ürün özelliklerinin boş bırakılması
Pazaryerleri kategoriye göre zorunlu alan ister (materyal, menşei, garanti süresi…). Boş bırakılan ürünler ya yayına alınmaz ya da arama filtrelerinde hiç çıkmaz.
5. Kargo kurallarının pazaryerine göre ayarlanmaması
Kendi sitenizdeki “150 TL üzeri ücretsiz kargo” kuralı pazaryerinde geçerli değildir; oranın kendi kargo modeli vardır. Bunu hesaba katmayan fiyatlama zarar üretir.
6. Senkronizasyon sıklığının kontrol edilmemesi
Kampanya günlerinde dakikalar önemlidir. Stok güncellemesi gecikirse tükenen ürünü satarsınız; bunun cezası hem puan düşüşü hem müşteri memnuniyetsizliğidir. Yoğun dönemlerde manuel toplu güncelleme yapabilmek önemlidir.
7. İade ve iptal akışının tanımsız bırakılması
Sipariş entegre gelir ama iade süreci elle yürütülürse muhasebe ile stok bir süre sonra tutmaz. İade akışı da entegrasyonun parçası olmalıdır.
Doğru kurulmuş bir entegrasyon nasıl görünür?
- Ürün bir kez girilir, tüm kanallara dağıtılır.
- Stok bir yerde düşer, her yerde düşer.
- Her kanalın kendi fiyatı ve marjı vardır.
- Siparişler tek ekranda toplanır.
- İade ve iptal aynı akıştan yürür.
Hangi pakette kaç pazaryeri açıldığını karşılaştırma tablosundan görebilir, kurulumu bize bırakabilirsiniz.